お買い物ガイド

送料・お届けについて

送料

全国一律¥700(税込)

※北海道・沖縄、陸送できない地域(一部離島)への配送料は1,000円になります。
※毎月の定期購入、または一注文につき2個以上お買い上げのお客さまには全国送料無料でお届けいたします。
※お届けは日本国内に限らせていただきます。

お届けについて

・配送会社
日本郵便クリックポストにて、通常2~5営業日以内に発送いたします。
・時間帯指定
恐れ入りますが、多くのご注文をいただいておりますため、承っておりません。
※配送の諸事情により、時間指定でのお届けが遅れる場合がございます。
※商品の受注状況や連休の前後、悪天候時、地域によっては、お届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。

・同梱発送について
システム上の理由から定期購入商品と通常商品の同梱及び、ご注文番号の異なる通常商品同士の同梱はいたしかねます。
配送センターとのやり取りや、同梱発送のご準備により発送全体に遅延が生じかねませんため、そのようにさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。

お支払い方法について

【クレジットカード】
下記カードがご利用いただけます。
(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)ほか日本国内の各種クレジットカード会社発行のクレジットカード※デビットカード、もしくはクレジットカード会社発行のプリペイドカードご使用はできません。
【Amazon pay】
Amazonアカウントをお持ちの方は、アカウントに登録しているお支払い情報、お届け先情報をご使用してワンクリックでお申込みが可能です。
【あと払い(ペイディ)】
・クレジットカード不要
・メールアドレスと携帯番号だけでお買い物。
・複数回の買い物も、翌日10日までにまとめてお支払い。
ペイディプラスに無料登録すると、分割手数料※1の3回あと払い※2や毎月の予算設定などの機能を使うことができます。
※1 口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
※2 コンビニ支払い手数料:最大356円税込(2023年4月1日以降:最大390円税込)
※3 3回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。また、1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。
【コンビニ決済】
ご注文毎に払込用の番号が送付されますので、その番号をコンビニエンスストアに持参し、ご購入から3日以内のお支払いをお願いします。この期限内に支払いが確認できない場合は自動的にキャンセルとなります。
【スマホ決済】
スマホ決済アプリにて支払いが可能です。(PayPay、LINEPay、メルペイ)

※定期購入のご注文はクレジットカード決済のみとさせていただきます。

返品・交換・キャンセルについて

申し訳ございませんが、不良品や誤配等をのぞき、お客様都合によるキャンセル(一部キャンセルも含みます)・返品・交換(開封・未開封を問わず)は承っておりません。ご注文後のキャンセル、ご注文商品のご変更・追加等も承れませんので、ご了承くださいませ。
ご注文完了前に、注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。

・不良品、または誤配等によるご注文商品と異なる商品をお届けした場合
商品到着後8日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。商品到着後、8日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

また、返品送料・手数料は当ショップにて負担させていただきます。返品の流れにつきましてはメールにて詳細をご案内させていただきますので、大変お手数ですが、下記項目をお問い合わせフォームよりご連絡下さい。


1)ご注文番号(受注番号)
2)ご注文者様のお名前
3)ご登録のお電話番号
4)該当商品
5)商品状態
6)返品理由

アカウントについて

アカウント登録について
こちらより新規ご登録、ログインいただけます。

ログインできない場合
パスワードをお忘れの方は、ログインページの右下にある≪パスワードをお忘れですか?≫をクリックいただくと、リセットできます。
メールアドレスをお忘れの方は当ショップでお調べいたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

パスワードの変更をしたい
ログインページの右下にある≪パスワードをお忘れですか?≫をクリックいただくと、リセットできます。

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当ショップで変更させていただきますのでお問い合わせフォームより≪変更前のメールアドレス≫と≪変更をご希望のメールアドレス≫をご連絡ください。

退会について

当ショップで退会のお手続きをさせていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

1)ご登録者のお名前
2)ご登録のメールアドレス
3)ご登録の電話番号
4)退会理由 

定期購入サービスについて

定期購入サービスについて
ご注文いただいた商品を2か月に1回お届けするサービスです。継続してお使いいただくことで、商品の効果を実感いただきやすいので優先的に在庫を確保させていただき、初回ご注文日から2か月前後で発送させていただきます。品薄の場合にも、定期購入をご利用のお客様には在庫を確保でき次第、商品を優先的にお届けいたします。

お届け上のご注意
定期購入には購入回数制限がございます。
初めの2回は連続してのお届けをお約束いただいております。
2回目のお届けが完了するまで解約、お休みおよびご注文数量の減少はできませんので予めご了承ください。なお、再注文という形でのご注文個数の増量は可能です。
2回目以降、解約・お休み(連続2回まで)、ご注文数量の減少をご希望の際は、次回ご注文日の30日前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。

配送について
最初に定期購入のご注文をいただいた日付を以降の毎月のご注文日とします。
(例:初回ご注文日が4月1日の場合、2回目のご注文日は6月1日になります)
毎月のご注文日には、ご注文の操作をいただくことなく自動的に注文が完了します。

お支払いについて
定期購入のご注文はクレジットカード決済のみとさせていただきます。
※クレジットカードの更新または別のクレジットカードへの変更は、当ウェブサイトからは行うことができません。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

定期購入のお休みについて
定期購入は最低2回のお届けをお約束いただいております。
※2回目のお届けが完了するまでお休みはできませんので予めご了承ください。事前のご連絡は受け付けております。
その後の定期購入のお休みは、連続2ヶ月まで承ることが可能でございます。
※2回目のお届けが完了以降、次回のご注文日の30日前までに以下を記載の上、お問い合わせフォームより、ご連絡くださいませ。

定期購入の解約について
定期購入のご解約をご希望の方は、2回目のお届けが完了以降、次回ご注文日の30日前までに≪解約をご希望の月(翌月以降でご指定いただけます)を記載の上、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
※次回のご注文日の30日前までに解約のご連絡がない場合は、自動的に継続させていただきます。
※会員登録の解約を行っても定期購入の解約にはなりませんのでご注意ください。
※定期購入は最低2回のお届けをお約束いただいております。2回目のお届けが完了するまでお手続きはできませんので予めご了承ください。
※最低回数の2回で解約ご希望の場合も、3回目のご注文日の30日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。(解約のお手続きは2回目のお届け完了後となります。)

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